Die Einheit Energieversorgung (ESI/ E) ist verantwortlich für die Versorgung des Werks Ludwigshafen mit den Energien Dampf, Druckluft, Heizerdgas, Kühlwasser, Strom und Trinkwasser. Ziel des Projektes war die Optimierung der Wartungs- und Instandhaltungsprozesse der Einheit Rohrbrücken:

Umsetzung und Herausforderung

1. Analyse: Analyse der Wertschöpfungsprozesse in der Ablauforganisation sowie Durchführung einer Systemanalyse der Aufbau- und Kommunikationsstruktur. Mit Hilfe von Fragebögen, Gruppen-Interviews und Prozess-Workshops wurden die tatsächlichen Arbeitsabläufe und Prozesskonflikte herausgearbeitet.

2. Konzept: Erarbeitung eines Gesamtkonzepts zur Optimierung der Ablauforganisation und Design einer dazu passenden Organisationsform der Einheit (Organigramm, Führungsstrukturen, Informations-, Entscheidungs- und Kommunikationsprozesse sowie Routinen der Arbeitskultur).

3. Operationalisierung: Modellierung der neuen SOLL-Prozesse gemeinsam mit den verantwortlichen Prozess-Teams, Ableitung eines prozessspezifischen Umsetzungsplans sowie Implementierung einer agilen, prozessorientierten Organisationsstruktur.

4. Projektbegleitung: Projektmanagement, Rollenoptimierung, Weiterentwicklung des internen Prozessmanagements, Neuausrichtung des Führungssystems sowie Begleitung der beteiligten Führungskräfte und Mitarbeitenden zur Gewährleistung eines wirksamen Change Managements.

Das Ziel, die zukünftige Ablauf- und Aufbauorganisation der Einheit ESI/ E nicht durch die Führungskräfte, sondern in wesentlichen Teilen “bottom-up” durch die beteiligten Mitarbeitenden erarbeiten zu lassen, wurde mit viel Begeisterung in einen operativen und kulturellen Wandel im Werk umgesetzt.